Direção EstratégicaeBook

SOBRE LOS AUTORES

Luis Carlos Palacios Acero

TABLA DE CONTENIDOS

1. CONTENIDO
2. Capítulo 1. Fundamentos da direção estratégica — p. 1
3. 1.1 Introdução — p. 1
4. 1.2 Planejamento estratégico — p. 2
5. 1.3 Importância do planejamento estratégico — p. 3
6. 1.4 Desenvolvimento histórico da direção estratégica — p. 5
7. 1.5 Conceito e elementos da estratégia — p. 12
8. 1.6 Níveis de previsão de negócios — p. 21
   1. 1.6.1 Nível institucional ou estratégico — p. 22
   2. 1.6.2 Vantagem competitiva — p. 23
   3. 1.6.3 Nível tático ou funcional — p. 24
   4. 1.6.4 Nível operacional — p. 25
9. 1.7 Processo de planejamento estratégico — p. 25
10. 1.8 Análise das variáveis do ambiente externo e interno — p. 27
    1. 1.8.1. Aspectos importantes da análise ambiental externa — p. 27
    2. 1.8.2 Análise organizacional — p. 29
    3. 1.8.3 Análise de variáveis microambientais — p. 30
    4. 1.8.4 Análise de variáveis internas — p. 32
    5. 1.8.5 Análise das forças competitivas — p. 33
11. 1.9 Estratégias para tornar as empresas competitivas — p. 38
    1. 1.9.1 Verificar-avaliar — p. 38
    2. 1.9.2 Estratégias alternativas — p. 39
    3. 1.9.3 Habilidades e competências gerenciais — p. 39
12. 1.10 Modelos estratégicos de negócios — p. 41
    1. 1.10.1 Exemplos — p. 42
13. 1.11 Exercícios — p. 54
14. Capítulo 2. Modelos de planejamen to estratégico — p. 57
15. 2.1 Modelo estratégico de Levy — p. 57
16. 2.2 Modelo estratégico de Liliana Cabrera — p. 58
17. 2.3 Modelo de Fred David — p. 59
18. 2.4 Modelo Kaplan e Norton — p. 59
19. 2.5 Modelo de Goldstein, Nolan e Pfeiffer — p. 60
20. 2.6 Modelo de Thompson — p. 61
21. 2.7 Fases da formulação de um plano estratégico — p. 63
    1. 2.7.1 Matriz FOFA — p. 67
    2. 2.7.2 Orçamento mestre — p. 72
22. 2.8 Exercícios — p. 80
23. Capítulo 3. Criação de valor — p. 81
24. 3.1 Introdução — p. 81
25. 3.2 Estratégias de crescimento — p. 90
    1. 3.2.1 Eliminar as imposições — p. 91
    2. 3.2.2 Inovação de valor — p. 91
    3. 3.2.3 Diversificar ou não diversificar — p. 100
    4. 3.4.2 A empresa sobrevivente — p. 101
    5. 3.2.5 Fusões — p. 105
    6. 3.2.6 Aproveitamento do valor dos serviços suplementares — p. 106
    7. 3.2.7 Aproveitamento da cadeia de valor virtual — p. 107
26. 3.3 Exercícios — p. 108
27. Capítulo 4. Dinâmica de direção estratégica — p. 109
28. 4.1 Dinâmica na formação de estratégias — p. 114
29. 4.2 Dinâmica competitiva — p. 115
30. 4.3 Teoria das alavancas — p. 117
    1. 4.3.1 Alavancagem financeira — p. 117
    2. 4.3.2 Aproveitamento da produção — p. 117
    3. 4.3.3 Alavancagem de marketing — p. 118
31. 4.4 Exercícios — p. 119
32. Capítulo 5. Alianças estratégicas — p. 121
33. 5.1 Introdução — p. 121
34. 5.2 Objetivos das alianças — p. 122
35. 5.3 Tipos de alianças — p. 125
36. 5.4 Importância das alianças — p. 126
37. 5.5 Benefícios da cooperação — p. 128
38. 5.6 Quando usar alianças? — p. 128
39. 5.7 Gerenciar relacionamentos importantes, como alianças — p. 129
40. 5.8 Tecnologia-Chave — p. 130
41. 5.9 Contribuição das alianças — p. 130
42. 5.10 Vantagem competitiva — p. 131
43. 5.11 Métodos para agregar valor ao produto — p. 132
44. 5.12 Métodos para expandir o mercado — p. 133
    1. 5.12.1 Acrescentando vantagens tecnológicas — p. 134
    2. 5.12.2 Desenvolvimento estratégico — p. 135
45. 5.13 Proteção dos interesses de cada empresa aliada — p. 135
46. 5.14 Cooperação com um concorrente — p. 136
47. 5.15 Desenvolvimento em potencial na aliança — p. 137
    1. 5.15.1 Redes estratégicas — p. 138
48. 5.16 Alianças para deter os adversários — p. 139
49. 5.17 Exercícios — p. 140
50. Capítulo 6. Ferramentas de planejamento estratégico — p. 143
51. 6.1 Método cartesiano — p. 144
52. 6.2 Brainstorming (tempestade de ideias) — p. 145
53. 6.3 Campos de força positivos e negativos da mudança de acordo com Kurt Lewin — p. 147
54. 6.4 Frequência estatística — p. 148
55. 6.5 Lei de Pareto ou regra 80/20 — p. 149
56. 6.6 Gráfico de Gantt — p. 150
57. 6.7 PERT — p. 152
58. 6.8 Diagrama de causa e efeito, espinha de peixe ou Ishikawa — p. 153
59. 6.9 Balanced Score Card (BSC) — p. 155
    1. 6.9.1 Elementos distintivos do BSC em relação ao planejamento tradicional — p. 157
    2. 6.9.2 Principais desafios do BSC — p. 157
    3. 6.9.3 Mapa estratégico — p. 158
60. 6.10 Teoria da Solução Inventiva de Problemas, TRIZ — p. 161
    1. 6.10.1 Exemplos de soluções com a TRIZ — p. 171
    2. 6.10.2 Resultados objetivos com a TRIZ — p. 172
61. 6.11 Análise competitiva — p. 172
62. 6.12 Teoria das filas — p. 174
63. 6.13 Teoria dos jogos — p. 175
64. 6.14 Treinamento em sensibilização — p. 176
65. 6.15 Análise Transacional (AT) — p. 178
66. 6.16 Meditação Transcendental (MT) — p. 179
67. 6.17 Agrupamento do tipo familiar — p. 181
68. 6.18 Treinamento Nominal em grupo (TNG) — p. 182
69. 6.19 Técnica Delphi — p. 182
70. 6.20 Análise Multivariada, Participação e Estrutura (AMPE) — p. 183
71. 6.21 Exercícios — p. 183
72. Capítulo 7. Decisões estratégicas — p. 187
73. 7.1 Introdução — p. 187
74. 7.2 Orientações estratégicas — p. 188
75. 7.3 Escolha da estratégia — p. 189
76. 7.4 Importância da estratégia — p. 190
77. 7.5 Características das decisões estratégicas — p. 192
78. 7.6 Níveis de estratégias — p. 192
79. 7.7 Etapas básicas para a tomada de decisões — p. 193
80. 7.8 Regras e processos para a tomada de decisões — p. 194
81. 7.9 Modelo de tomada de decisão — p. 195
82. 7.10 Ética empresarial — p. 197
83. 7.11 O papel das empresas na sociedade — p. 200
84. 7.12 Papel dos indivíduos e dos gerentes — p. 201
85. 7.13 Exercícios — p. 202
86. Casos — p. 203
87. Caso 1: Gestão estratégica — p. 203
88. Caso 2: Visão estratégica — p. 205
89. Caso 3: Globalização — p. 205
90. Caso 4. Tomada de decisão — p. 206
91. Caso 5: Comunicação e negociação em organizações — p. 207
92. Caso 6. Liderança em organizações — p. 208
93. Caso 7: Motivação nas organizações — p. 209
94. Workshops — p. 211
95. Referências — p. 215
96. Bibliografia recomendada — p. 219