El gran minorista en cabeza del mundo

En tiempos de avances tecnológicos y mercados electrónicos, en algún momento de nuestras vidas hemos escuchado, visto e incluso adquirido algún objeto a través de Amazon.  ¿Qué ha hecho que Amazon llegue a todos nuestros hogares y sea parte de nuestra cotidianidad? o mejor aún, nos hemos preguntado, ¿qué es Amazon y qué lo hace tan especial?  Para responder a estas preguntas y sembrar interrogantes más profundos, Miya Knights y Natalie Berg aúnan sus fuerzas y conocimientos para dar a luz: Amazon. Cómo el minorista más implacable del mundo continuará revolucionando el comercio.

Un libro que responde a los cuestionamientos sobre el porqué Amazon sigue ocupando el lugar más importante frente al comercio electrónico y qué ha hecho para posicionarse como tal. La industria minorista se enfrenta a retos sin precedentes, cambios en los modelos de negocio y nuevas estrategias para asegurar su supervivencia, planteando los nuevos desafíos del mercado. Amazon, el principal jugador de las compras el línea, está en el centro de muchos de estos cambios y oportunidades; por tal motivo, conocer sus estrategias minoristas y su impacto en el sector de comercio electrónico de primera mano, son valiosas lecciones que pueden utilizar los minoristas a nivel mundial como herramientas para implementar en sus negocios.

Es indudable que Amazon lleva el ADN de la innovación tecnológica en sus venas, es la base de su expansión y permite que los clientes puedan acceder a más y diversos productos que se adaptan a cualquier necesidad. Es una tienda centrada en los clientes y en cumplir y satisfacer sus requerimientos. Este libro, Amazon, explora las estrategias del gigante del comercio electrónico, analiza el impacto que estas iniciativas tendrán en el sector minorista más amplio y las lecciones que se pueden aprender de su ascenso sin precedentes al dominio, como tiendas del futuro.

Es un texto dirigido a toda la comunidad inmersa en avances de los tiempos modernos, a profesionales, empresarios, gerentes, ejecutivos, consultores y directivos en el área de administración, mercadeo, comunicación, economía, ventas y gerencia.