Management 5.0eBook
Felicidad organizacional y el auge de la empresa social

SOBRE LOS AUTORES

Ruth Arroyo Tobar

TABLA DE CONTENIDOS

Visión general histórica y actual de la empresa

1. La empresa en el capitalismo mercantil

2. La empresa en el capitalismo industrial

3. La empresa en el capitalismo financiero

4. La empresa en el siglo XXI: innovación, sostenibilidad y complejidad

5.   El   Management

Management 1.0: empresa pre-internet

1. Características del Management 1.0

2.  Estilo  de 
liderazgo

3. El legado de la administración científica de Frederick
Taylor

4. El legado de la escuela clásica de Henry Fayol

Caso de estudio N°. 1: Bancamía, la reingeniería del

proceso   de   selección

Preguntas   del   caso

Management 2.0: la Gestión del Talento (G.T.H.) y el
Capital Humano (C.H.)

1. Características de la gestión

2.  Estilo  de 
liderazgo

3. De recursos humanos a gestión del talento humano

4. Corrientes sobre gestión humana 

5. El eje en la estrategia de los recursos humanos

6. El capital humano.

Caso de estudio N°. 2: ¿Por qué los colaboradores de DHL son
conocidos como “gente  motivada”?

Preguntas  del  caso 

Management 3.0: el Engagement y la experiencia del
colaborador

1. La “deshumanización” del trabajo

2. La aparición del enfoque humanista

3. Teorías de la motivación

4. La motivación en la actualidad

5. Características de gestión

6.  Estilo  de 
liderazgo

7. Reduccionismo vs. Holismo

8.   Engagement

Caso de estudio N°. 3: P&G: el Engagement como
estrategia de negocio

Preguntas  del  caso 

Management 4.0: El talento humano y las TIC

1. Características de un “cambio  industrial”

2. Cambio perceptible en el estilo de liderazgo actual

3. Beneficios del Management 4.0

4. Nuevos líderes para nuevos tiempos

5. ¿Cómo cambia el liderazgo en este nuevo contexto?

6. Las nuevas reglas de la economía de internet

Caso de estudio N°. 4: Cruz Verde, ¿cómo se implementó su
programa de liderazgo transformacional?

Preguntas  del  caso 

Management 5.0: personas y empresas socialmente
responsables que generan rentabilidad e impacto

1. Modelo de gestión

2.  Estilo  de 
liderazgo

3.   Empowerment  .

4. El Management 5.0, el auge de la empresa social

5. La RSE y su impacto dentro de la Empresa 5.0

Caso de estudio N°. 5: BVC, ¿cómo transformar la cultura
corporativa?

Preguntas  del  caso 

6. La generación de valor organizacional a través del
colaborador

Caso de estudio N°. 6: British American Tobacco:

¿Cómo lograr una certificación Top Employer?

Preguntas   del   caso

¿Es posible un entorno humanizado y feliz?

1. Neuromanagement y el cerebro emocional.

2.   La   neurociencia .

3. Ejemplos de empresas exitosas basadas en neurociencia

4. Psicología positiva y ambientes humanizados

5.   Resiliencia

6.  Flow  (fluir)

7.    Creatividad

8.   
Inteligencia  emocional

9.  Felicidad 

10.    Humor-Risa

Caso de estudio N°. 7: Arma tu propio menú de la felicidad .

Actividad   del  caso

Caso de estudio N°. 8: ¿Cuál es la fórmula de Liberty
Seguros para seleccionar, atraer y retener talento?

Actividades  del  caso 

11. Ejemplos de empresas felices

12. Invertir en felicidad

13. Modelo integrado de felicidad  organizacional

Caso de estudio N°. 9: Los trece ingredientes para lograr la
felicidad laboral y el crecimiento profesional

Actividades  del  caso 

Bibliografía