Organizaciones Exitosas – 1ra ediciónImpreso
Procesos multiculturales

SOBRE LOS AUTORES

Sonia Ethel Duran

TABLA DE CONTENIDOS

 Prólogo

Introducción

Parte I. Diversidad cultural.

Capítulo 1. Configuraciones de la diversidad cultural

1.1. Configuración teórica de la diversidad

1.2. La naturaleza del concepto de diversidad.

1.3. Características de la diversidad cultural para generar
ventajas competitivas

1.4. ¿Cómo llegar de la diversidad cultural a la diversidad
laboral?

1.5. Atributos de la diversidad laboral

1.6. Convivencia en la diversidad de los empleados

Capítulo 2. Integración del empleado a la organización y
evitar la discriminación

2.1. Razones para socializar al empleado sin discriminarlo

2.2. Procesos multiculturales y socialización

2.3. Inducción del personal como paso previo a la
socialización organizacional

2.3.1. Objetivos de la inducción organizacional

2.4. Forjar valores desde la socialización.

2.5. La socialización desde la perspectiva del rol laboral

Capítulo 3. Socialización multicultural

3.1. Proceso de socialización

3.2. Importancia de la socialización organizacional

3.3. Dimensiones del proceso de socialización

3.4. Etapas del proceso de socialización

3.5 Factores de influencia en el proceso de socialización organizacional

3.6. Lineamientos de socialización para el manejo efectivo de
la diversidad cultural

3.6.1. Propuesta para el manejo de la diversidad

Parte II. La diversidad cultural como factor integrador en
las organizaciones.

Capítulo 4. La cultura como factor para promover el
cambio y la innovación

4.1. ¿Cómo asumir el cambio?

4.2. Preparar a la organización para el cambio

4.2.1. El porqué del cambio en las organizaciones

4.3. La cultura como factor clave para la innovación
organizacional

4.3.1. ¿Cómo se desempeña la cultura de una organización?

Capítulo 5. Competencias laborales desde procesos multiculturales

5.1. Las competencias desde el enfoque de gestión de la
diversidad cultural

5.2. La gestión de diversidad cultural para generar
competitividad.

5.3. Metodología para desarrollar competencias bajo el
modelo de GDC

Capítulo 6. Inteligencia emocional desde el enfoque multicultural.

6.1. Inclusión desde los procesos multiculturales

6.2. Inteligencia emocional y organizaciones multiculturales

6.3. Inteligencia emocional para construir relaciones en la
diversidad

6.4. Modelos que aportan características diferenciales a la
inteligencia emocional

Parte III. Diversidad cultural en modelos alternativos de
gestión organizacional

Capítulo 7. La motivación como práctica inclusiva en las organizaciones

7.1. La motivación como factor clave en el comportamiento
humano

7.2. Motivar a los empleados diversos

7.2.1. Teorías de la motivación relacionadas con el manejo de
la diversidad en las organizaciones

7.3. Mecanismos incentivadores para el personal

Capítulo 8. ¿Cómo fomentar la satisfacción de empleados en
la diversidad laboral?

8.1. Atención a la diversidad como comportamiento innovador en
las organizaciones

8.2. Satisfacción laboral, una consecuencia del manejo
efectivo de la diversidad

8.3. Aportes y productividad de los empleados satisfechos

8.4. Caracterización de los factores que generan
satisfacción en el trabajo

8.5. Efectos de la insatisfacción laboral

8.6. Beneficios de un programa de satisfacción laboral

Capítulo 9. Gestión de la diversidad y clima
organizacional

9.1. El clima organizacional concebido desde la diversidad

9.2. Características del clima organizacional desde los
procesos desiguales de los individuos

9.3. Factores del clima organizacional que son consecuencia de
la gestión de la diversidad

9.4. La tolerancia como elemento sustentador de la
diversidad

Capítulo 10. Gestión de la diversidad como fundamento de
la práctica de la responsabilidad corporativa.

10.1. Responsabilidad social corporativa: visión
filantrópica hacia la diversidad

10.2. Gestión de la diversidad como inversión socialmente
responsable.

10.3. Plan estratégico de sostenibilidad y compromiso de las
personas.

Consideraciones finales

Referencias bibliográficas.

Revisiones y consultas en línea 

Edición: Primera
Año: 2017
ISBN: 9789587715576
Páginas: 185
Dimensiones: 17 × 24 cm
Peso: 0.345 kg
Formato: Impreso
Idioma: Español
Área: Ciencias Empresariales
Categorías: [KJV] Propiedad y organización de empresas, Ofertas