El feedback en educación superior y profesional (Edición en Español)eBook
Comprenderlo y hacerlo bien

SOBRE EL AUTOR

Fernando BELLO

Es lector en Gráfi cos y computación en cirugía del Departamento de cirugía y cáncer del Imperial College, Londres.

Robyn BENSON

Es lectora senior adjunta en la Facultad de Medicina, enfermería y ciencias de la salud en la Universidad de Monash, Australia.

Francesc BORRELL-CARRIÓ

Trabaja en el Departamento de Medicina de la Universidad de Barcelona, CAP Cornellà, Institut Català de la Salut (ICS), Cornellà de Llobregat, España.

David BOUD

Es Profesor de Educación para Adultos en la Facultad de Arte y Ciencias Sociales de la Universidad de Tecnología de Sydney, Australia.

Ted BROWN

Es profesor asociado en el Departamento de Terapia ocupacional de la Facultad de Medicina, enfermería y ciencias de la salud en la Universidad de Monash.

David CARLESS

Es Profesor de Evaluación educativa en la Facultad de Educación, en la Universidad de Hong Kong.

Ron EPSTEIN

Es Profesor de Medicina familiar, psiquiatría, oncología y enfermería en el Centro Médico de la Universidad de Rochester, Nueva York.

Kara GILBERT

Es Gestora de Desarrollo curricular en los campus de Berwick y Peninsula de la Universidad de Monash, Australia.

Brian JOLLY

Es Profesor de Educación médica en la University of Newcastle, NSW, Australia.

Fiona KENT

Es fisioterapeuta y lectora en la Unidad de educación profesional e investigación de la Facultad de Medicina y ciencias de la salud de la Monash University, Australia.

Roger KNEEBONE

Es Profesor de Educación quirúrgica en el Departamento de cirugía y cáncer del Imperial College, Londres.

Richard K. LADYSHEWSKY

Es profesor y miembro directivo del Programa online de MBA de la Curtin Graduate School of Business, Universidad de Curtin, Perth, Australia.

Jocelyn LOCKYER

Es profesora de Ciencias comunitarias de la salud y profesora senior asociada Dean-Education, Facultad de Medicina, Universidad de Calgary, Canadá.

Lisa MACKENNA

Es profesora asociada y directora de Educación en la Escuela de enfermería y comadronas de la Universidad de Monash, Melbourne, Australia.

Elizabeth MOLLOY

Es profesora asociada en la Unidad de educación profesional e investigación educativa de la Facultad de Medicina, enfermería y ciencias de la salud de la Monash University, Melbourne, Australia.

Debra NESTEL

Es profesora de Formación en simulación en el ámbito de la salud de la Escuela Médica de Gippsland, Escuela de salud rural y formación de profesionales de la salud y de la Unidad de investigación de la Facultad de Medicina y ciencias de la salud de la Monash University, Victoria, Australia.

David NICOL

Es profesor emérito de Educación Secundaria en la Universiad de Strathclyde, Escocia. Ha dirigido numerosos proyectos sobre evaluación y devolución.

Andrea PAUL

Es lectora de la Facultad de Medicina, enfermería y ciencias de la salud de la Monash University.

Louisa REMEDIOS

Es subdirectora de Fisioterapia de la Escuela de Ciencias de la salud de la Universidad de Melbourne.

Joan SARGEANT

Es profesora y directora de Investigación, supervisión y educación médica continua en la Facultad de Medicina de la Universidad Dalhousie en Halifax, Canadá.

Brett WILLIAMS

Es lector senior en el Departamento de Salud comunitaria de urgencias y práctica paramédica de la Facultad de Medicina, enfermería y ciencias de la salud de la Universidad de Monash.

TABLA DE CONTENIDO

PRÓLOGO A LA EDICIÓN ESPAÑOLA, Elena Cano 9

1. ¿CUÁL ES EL PROBLEMA DEL FEEDBACK? David Boud y Elizabeth Molloy 13
¿Por qué preocuparnos ahora por el feedback? Problemas que surgen con el feedback. ¿Qué entendemos por feedback? Estructura del libro.
2. CAMBIAR NUESTRA CONCEPCIÓN DEL FEEDBACK. Elizabeth Molloy y David Boud 25
Cuestionar algunas Panaceas. Repensar el feedback: revisar sus orígenes. Cambiar las concepciones que se tienen del feedback: implicaciones en la práctica.
3. RESITUAR EL FEEDBACK: DE REACTIVO A PROACTIVO. David Nicol 51
El feedback en tanto que construcción de un conocimiento refl exivo. El feedback docente y la construcción refl exiva de conocimiento. Autorrevisión y construcción refl exiva del conocimiento. Revisión entre compañeros y construcción refl exiva de conocimiento.
4. EL IMPACTO DE LAS EMOCIONES EN EL FEEDBACK. Elizabeth Molloy, Francesc Borrell-Carrió y Ron Epstein 69
La emoción como parte del aprendizaje. El feedback interno y externo: otorgar sentido a los juicios. El feedback, un asunto emocional: ¿cómo responden los educadores?
5. CONSIDERACIONES SOCIOCULTURALES DEL FEEDBACK. Andrea Paul, Kara Gilbert y Louisa Remedios 93
El feedback en los contextos de aprendizaje profesional. La competencia sociocultural e interaccional en el feedback. Un marco sociocultural que guíe la práctica del feedback en el aprendizaje dentro del entorno profesional. Las conversaciones de feedback: estructurar la comunicación en el ámbito clínico. Escenarios de casos.
6. LA CONFIANZA: FACILITAR EL FEEDBACK DIALÓGICO. David Carless 115
Naturaleza de la confi anza, de la comunicación y del feedback. Estudio de un caso. Temas clave. Implicaciones.
7. EL FEEDBACK POR ESCRITO. PARA QUÉ SIRVE Y CÓMO PODEMOS HACERLO BIEN. Brian Jolly y David Boud 131
Qué es y por qué es importante el feedback por escrito. Cuándo es desaconsejable un feedback por escrito. Modelos de feedback. En torno a qué debe girar el feedback: el modelo de Hattie sobre los niveles de operación del feedback. Cómo dar y cómo no dar feedback. Quién debe brindar el feedback
8. FEEDBACK EN ENTORNOS DIGITALES. Brett Williams, Ted Brown y Robyn Benson 153
Marco teórico. Factores generacionales: tecnologías de Internet y usuarios. Implementar el feedback en los entornos digitales. Su aplicación futura para la práctica educativa. Recomendaciones de uso.
9. EL FEEDBACK EN LAS SIMULACIONES DE COMPETENCIAS PROCEDIMENTALES EN ÁMBITO CLÍNICO. Debra Nestel, Fernando Bello y Roger Kneebone 169
Simulación, formación de competencias procedimentales y feedback. Simulaciones centradas en el paciente.
10. CÓMO IMPLEMENTAR EL FEEDBACK PROVENIENTE DE MÚLTIPLES FUENTES. Jocelyn Lockyer y Joan Sargeant 185
Cuáles son las mejores prácticas y las decisiones clave cuando se introduce el MSF en el lugar de trabajo. Garantizar la integridad del instrumento: consideraciones en torno a su validez y fi abilidad. El MSF en tanto que un planteamiento del feedback para la promoción del desarrollo y la introducción de cambios. Estrategias. Un ejemplo de modelo de facilitación del feedback con MSF. Implicaciones prácticas para implementar el MSF en educación superior y desarrollo profesional.
11. EL PAPEL DE LOS COMPAÑEROS EN LOS PROCESOS DE FEEDBACK. Richard K. Ladyshewsky 203
Evidencias que apoyan el feedback entre compañeros. Diseño e implementación de sistemas de feedback entre compañeros. Las psicodinámicas del feedback no evaluativo entre compañeros.
12. ESCUCHAR LA VOZ DE LOS DEMÁS. EJEMPLO DE FEEDBACK BRINDADO POR EL USUARIO. Lisa McKenna y Fiona Kent 219
Fuentes de feedback en los entornos clínicos. Benefi cios potenciales del feedback del paciente o usuario en el aprendizaje. Investigar el feedback en el aprendizaje profesional. Emplear el feedback del usuario para una enseñanza y aprendizaje óptimos.
13. LA TOMA DE DECISIONES EN EL FEEDBACK. David Boud y Elizabeth Molloy 231
Nutrir los mensajes principales. Tomar decisiones sobre el feedback. Cuestiones decisivas en materia del feedback. Macro-decisiones en torno al feedback (decisiones curriculares). Micro-decisiones en materia de feedback (decisiones pedagógicas locales). Aplicación de la toma de decisiones en feedback. Modifi car las prácticas de feedback.

BIBLIOGRAFÍA 250