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O desafio de ser um bom parceiro – 1ra edição (Edición en Portugués)eBook
Ferramentas para criar e fortalecer parcerias
Autor: Clara Lucía Zuluaga RodríguezNeste livro, a autora compartilha uma experiência de mais de 30 anos trabalhando com parceiros, abordando as dificuldades e conflitos que frequentemente impedem a harmonia e o sucesso nos negócios. Já pensou em fazer parcerias com outras empresas ou indivíduos para impulsionar o sucesso do seu negócio? Muitos empreendedores o fazem, mas as preocupações sobre como gerenciar os conflitos inerentes a esses relacionamentos podem ser um obstáculo.
Você descobrirá estratégias eficazes, respaldadas pela moderna psicologia organizacional, para fortalecer e gerenciar os conflitos inerentes a esses relacionamentos, desde o gerenciamento de conflitos até a resolução de problemas interpessoais e interorganizacionais. Este livro fornece as ferramentas necessárias para construir parcerias sólidas, evitando conflitos, gerenciando crises internas e externas e chegando a consensos valiosos no caminho para o sucesso duradouro e o bem-estar da empresa.
Se você é um empresário em busca de parcerias bem-sucedidas ou um profissional que deseja melhorar a colaboração em seu ambiente de trabalho, este livro é para você. Destina-se àqueles que consideraram a possibilidade de estabelecer parcerias, àqueles que já são parceiros e àqueles cujas experiências anteriores não saíram como esperavam. Além disso, é um guia inestimável para estudantes que buscam se preparar para um futuro profissional colaborativo e bem-sucedido.
Inclui:
- As características dos quatro ciclos pelos quais passam os relacionamentos com parceiros e como se mobilizar entre eles.
- As principais competências exigidas de um bom parceiro e as quatro principais características de uma parceria.
- Os três pilares que são a base para a construção de um relacionamento positivo, duradouro e saudável.
- Metodologia em cinco etapas para construir ou melhorar seu relacionamento de parceria.
Conteúdo do Sistema de Informação Online (SIL)
No final do livro, o senhor encontrará o código para acessar o Sistema de Informações Online – SIL – onde poderá acessar as respostas do workshop.
Descripción
SOBRE O AUTOR
Clara Lucía Zuluaga
Psicóloga e coach renomado com mais de 40 anos de experiência em desenvolvimento organizacional, a autora dedicou sua paixão ao gerenciamento de processos de mudança em pessoas, relacionamentos de parceria, trabalho em equipe e desenvolvimento de competências. Ela trouxe grande valor aos relacionamentos entre parceiros por meio de sua marca, ResoCia.
TABELA DE CONTEÚDO
Prefácio
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1: VAMOS falar SOBRE O RELACIONAMENTO consigo MESMO E COM O OS PARCEIROS
1.1 Relações consigo mesmo
1.2 Compreender os desafios das situações cotidianas
CAPÍTULO 2: CONHECENDO AS CARACTERÍSTICAS QUE FACILITAM OS RELACIONAMENTOS NA SOCIEDADE
2.1 Concordar com um objetivo comum
2.2 Entendendo como nos complementamos
2.3 Compartilhamento de riscos entre parceiros
2.4 Compromisso com o longo prazo
2.5 Criar uma estrutura legal
CAPÍTULO 3: Vamos CONHECER AS CARACTERÍSTICAS DO SERES HUMANOS
3.1 Linguagem entre seres humanos e especialmente entre parceiros
3.2 O parceiro assertivo
CAPÍTULO 4 SABEDORIA NOS RELACIONAMENTOS
4.1 Quem é o parceiro adequado?
4.2 Tipos de funções, responsabilidades e níveis
4.3 Competências da função de parceiro de acordo com cada nível
CAPÍTULO 5: ALGUMAS RECOMENDAÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
5.1 Avaliação 360
5.2 Ouvindo para conhecer e ser conhecido
5.3 Diretrizes para fortalecer as habilidades auditivas
CAPÍTULO 6: OS QUATRO CICLOS DO RELACIONAMENTO DE PARCERIA
6.1 Os ciclos
6.1.1 Gyfu
6.1.2 Raido
6.1.3 Isa
6.1.4 Nied
CAPÍTULO 7: ALGUMAS ESTRATÉGIAS PARA MOBILIZAR OS CICLOS
7.1 Estratégia nº 1. Conhecimento explícito
7.2 Estratégia nº 2: Negociação
7.3 Estratégia nº 3: gerar mudanças e choques
7.4 Estratégia nº 4. Capitalizar os pontos fortes
7.5 Estratégia nº 5: Manutenção
CAPÍTULO 8: OS TRÊS PILARES DO RELACIONAMENTO DE PARCERIA
8.1 Pilar: Contexto
8.1.1 Objetivo comum do relacionamento entre os parceiros
8.1.2 Resultados esperados a serem gerados pelo relacionamento
8.1.3 Clareza de funções, responsabilidades e níveis
8.1.4 Processos interdependentes entre empresas parceiras
8.1.5 Indicadores de gerenciamento para medir o relacionamento entre os parceiros
8.1.6 Níveis de autonomia de tomada de decisão, de acordo com as funções
8.1.7 Estrutura jurídica definida
8.2 Pilar: Individualidade de pessoas e empresas
8.2.1 Conhecer as pessoas e suas características
8.2.2 Aceitar as diferenças
8.2.3 Valorização das contribuições
8.2.4 Priorização de interesses e necessidades comuns sobre o pessoal
8.2.5 Conhecer a cultura organizacional do parceiro
8.3 Pilar: Dinâmica de relacionamento
8.3.1 Acordos sobre tipos de formatos e conteúdo de relatórios
8.3.2 Gestão de reuniões e órgãos decisórios
8.3.3 Canais de comunicação e código de relacionamento
8.3.4 Negociação de necessidades específicas
8.3.5 Idioma comum e idioma
8.3.6 Processo de identificação e resolução de crises e conflitos
8.3.7 Mecanismos de tomada de decisão, interlocutores e processo
8.3.8 Mecanismos de reconhecimento e sanção
CAPÍTULO 9 METODOLOGIA RESOCIA®, O INDIVÍDUO
9.1 Etapa 1: Diagnosticar o relacionamento
9.2 Etapa 2: Preparação de cada parceiro
CAPÍTULO 10. METODOLOGIA RESOCIA®, O COLETIVO
10.1 Etapa 3: Os parceiros se reúnem e trabalham juntos
10.2 Etapa 4: Acompanhamento da implementação dos planos de ação e acordos operacionais
10.3 Etapa 5: Monitoramento e avaliação do processo
EPÍLOGO
REFERÊNCIAS
Información adicional
| Edición | Primeira |
|---|---|
| Año | 2023 |
| eISBN | 9789585038929 |
| Páginas | 164 |
| Formato | eBook |
| Autor | Clara Lucía Zuluaga Rodríguez |
| Subtítulo | Ferramentas para criar e fortalecer parcerias |
