Sistemas de información gerenciales – 2da edición (Edición en Español)Impreso
diseño, Hardaware, internet, redes, software

SOBRE EL AUTOR

TABLA DE CONTENIDO

Presentación

Capítulo 1. El hardware del sistema computacional
1.1. ¿Qué es un sistema de computación?
Cómo las computadoras representan los datos.
Tiempo y tamaño en el mundo de las computadoras
Generaciones de computadoras
1.2 La CPU y el almacenamiento primario
Almacenamiento primario.
Tipos de memoria de semiconductores
La unidad de aritmética y lógica y la unidad de control
1.3 Computadoras y procesamiento por computadora.
Categorías de computadoras
Supercomputadoras y procesamiento paralelo
Microprocesadores y poder de procesamiento
Redes de computadoras y computación cliente/servidor
Computadoras de red y costo total de propiedad
1.4 Almacenamiento secundario.
Disco magnético.
Discos ópticos.
Cinta magnética.
1.5 Dispositivos de entrada y salida
Dispositivos de entrada
Dispositivos apuntadores.
Automatización de datos fuente
Entrada y procesamiento por lotes y en línea.
Dispositivos de salida
Impresoras y graficadores.
Otros dispositivos de salida
1.6 Tendencias en tecnología de información
Multimedia interactiva.
Superchips y computadoras de quinta generación.
Tarjetas inteligentes y microminiaturización

Capítulo 2. El software de los sistemas de información.
2.1 ¿Qué es software?
Programas de software.
Principales tipos de software.
2.2. Software de sistemas.
Funciones del sistema operativo
Reparto y asignación.
Programación.
Monitoreo.
Multiprogramación, almacenamiento virtual, tiempo compartido y multiprocesamiento.
Multiprogramación.
Multitareas.
Almacenamiento virtual.
Tiempo compartido.
Multiprocesamiento.
Software de lenguajes de programación
Sistemas operativos de computadoras.
2.3 Software de aplicación.
Generaciones de lenguajes de programación.
Lenguajes de programación populares.
Otros lenguajes de programación
Lenguajes de cuarta generación y herramientas de software para PC.
Lenguajes de consulta.
Generadores de informes
Lenguajes de gráficos
Generadores de aplicaciones
Lenguajes de programación de alto nivel
Paquetes de software de aplicación
Herramientas de software para PC.

Capítulo 3. Telecomunicaciones y redes.
3.1 La revolución de las telecomunicaciones.
La unión de las computadoras y las comunicaciones.
La supercarretera de la información 48
3.2 Componentes y funciones de un sistema de telecomunicaciones.
Componentes de un sistema de telecomunicaciones.
Funciones de los sistemas de telecomunicaciones
Tipos de señales: analógicas y digitales
Canales de comunicaciones
Cable trenzado
Cable coaxial
Fibra óptica
Transmisión inalámbrica.
Velocidad de transmisión.
Procesadores y software de comunicaciones.
3.3. Redes de comunicaciones
Topologías de red
Centrales privadas y redes de área local (LAN)
Redes de área amplia (WAN), redes de valor agregado (VAN) y servicios de red
Redes de valor agregado (VAN)
Servicios de red.
Modelos de conectividad de redes
3.4 Tecnologías de comercio electrónico y de negocios electrónicos
Aplicaciones facilitadoras
Correo electrónico
Correo de voz
Máquinas de facsímil (fax)
Servicios de información digital
Teleconferencias, conferencias de datos y videoconferencias
Groupware
Intercambio electrónico de datos y comercio electrónico
3.5 Problemas y decisiones gerenciales
El reto de controlar el trabajo con redes en empresas grandes
Pérdida de control gerencial
Necesidad de cambios en la organización
Costos ocultos de la computación cliente/servidor
Fiabilidad y seguridad de redes
Algunas soluciones
Administración del cambio
Educación y capacitación
Disciplinas de administración de datos
Planificación de conectividad
El plan de telecomunicaciones
Implementación del plan.

Capítulo 4. Internet
4.1 Teoría de Internet
¿Qué es Internet?
Tecnología y capacidades de Internet
Herramientas de Internet para comunicación
La World Wide Web
Cómo buscar información en la web
Tecnología de difusión o “empuje”
Intranets y extranets
Tecnología de intranets
Extranets.
Beneficios de Internet para las organizaciones
Conectividad y alcance global
Más bajos costos de comunicación
Interactividad, flexibilidad y personalización
Distribución acelerada de conocimientos
4.2 Internet y el comercio electrónico
El comercio electrónico, los negocios electrónicos y las compañías digitales emergentes
Categorías del comercio electrónico
Sistemas de pago del comercio electrónico

Capítulo 5. Metodología CASE para el desarrollo de sistemas
5.1. Introducción
5.2. Etapas en el método CASE
5.2.1. Estrategia
5.2.2. Análisis
5.2.3. Diseño
5.2.4. Construcción y documentación
5.2.5. Transición
5.2.6. Producción

Capítulo 6. Análisis y diseño de sistemas de información
6.1. Planeación del proyecto
6.2. Análisis del sistema
6.3. Diseño del sistema
6.4. Desarrollo del sistema y documentación
6.5. Pruebas del sistema
6.6. La implantación del sistema
6.7. El mantenimiento del sistema
6.8. El modelo de entidad-relación
6.8.1. Entidades
6.8.2. AtributoS
6.8.3. Dominios
6.8.4. Claves
6.8.5. Relaciones
6.8.6 Restricciones en las relaciones
6.9. Diagrama de flujo de datos
6.9.1. Ejemplo del análisis y diseño del sistema de información para una tienda de video

Capítulo 7. Mi visión del modelo organizacional
7.1. Introducción
7.2. Descripción general del proceso organizacional
7.3. Las actividades del hombre en la organización
7.3.1. Administrar los insumos
7.3.2. Administrar los procesoS
7.3.3. Administrar la planta, la maquinaria y los equipos
7.3.4. Administrar los productos y/o servicios
7.3.5. Manejar la relación con los proveedores
7.3.6. Manejar la relación con el mercado
7.3.8. Manejar la relación con los clientes

Capítulo 8. Herramienta CASE actual: GenCLIP
8.1. ¿En dónde se presenta el problema?
8.2. Antecedentes
8.3. Generador de aplicaciones clipper: Genclip
Descripción general
Elementos del GenClip
Programa menú
Programa de manejo de bases de datos totales
Programa de manejo de bases de datos consulta
Parámetros para el diseño de un programa menu
¿Cómo generar un programa de menú?
¿Cómo generar un programa de bases de datos totales?
¿Cómo generar un programa de bases de datos consulta?

Capítulo 9. Análisis comparativo de las herramientas CASE existentes
9.1. ¿Cuál es el problema a resolver?
9.2. ¿Cuál es la utilidad esperada de la solución?
9.3. ¿Qué se está haciendo en otras partes para resolver este problema?
9.4. Comparación entre Rational‘s Rose, System Architect 2001, Oracle’s
Designer/2000, Platinum Erwin vs herramienta ideal
Capítulo 10. Herramienta CASE futura: GenVisual
10.1. Planteamiento del problema y justificación
¿En dónde se presenta el problema?
¿Cuál es el problema a resolver?
¿Cuál es la utilidad esperada de la solución?
¿Qué se está haciendo en otras partes para resolver este problema?
10.2. Antecedentes
10.3. Resultados esperados
10.4. Diseño de la interfaz con el usuario de GenVisual
Glosario de términos
Bibliografía
Acerca del autor