Nuevas fronteras de la administración – 1ra ediciónImpreso
Una herramienta financiera

SOBRE LOS AUTORES

Mercedes Parra Alviz

Mario Samuel Rodríguez Barrero

Juan David Barreto Ramírez

TABLA DE CONTENIDOS

1. Introducción — p. xix
2. Presentación — p. xxi
3. Capítulo 1. Inmersión en la transformación digital: tecnologías, estrategias y desafíos — p. 1
4. 1.1. Objetivo de aprendizaje — p. 1
5. 1.2. Introducción a la transformación digital — p. 1
6. 1.3. Transformación digital y automatización — p. 3
7. 1.4. Pilares de la transformación digital — p. 5
8. 1.5. Estrategia de transformación digital — p. 7
9. 1.6. Gestión del cambio en la transformación digital — p. 10
10. 1.7. La importancia de adoptar nuevas tecnologías — p. 13
11. 1.8. Tecnologías clave en la transformación digital — p. 14
    1. 1.8.1. Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático (IA/ML) — p. 14
    2. 1.8.2. Internet de las Cosas (IoT) y la conectividad — p. 16
    3. 1.8.3. Big Data y analítica avanzada — p. 17
    4. 1.8.4. Computación en la nube (Cloud Computing) — p. 18
    5. 1.8.5. Ciberseguridad y protección de datos — p. 20
12. 1.9. Medición y métricas de la transformación digital — p. 23
13. 1.10.Taller de repaso — p. 26
14. 1.11. Lectura del capítulo. Empresas con transformación digital: ¿cómo ayudó Nequi a la banca colombiana? Bancolombia (2024) — p. 27
15. 1.12. Estudio de caso: la transformación digital de Ecopetrol — p. 30
16. 1.13. Sopa de letras — p. 32
17. Referencias — p. 33
18. Capítulo 2. Nuevas fronteras de liderazgo — p. 39
19. 2.1. Objetivos de aprendizaje — p. 39
20. 2.2. Liderazgo transformacional — p. 40
    1. 2.2.1. El liderazgo transformacional como una filosofía de gestión integral — p. 40
    2. 2.2.2. Componentes del liderazgo transformacional y su impacto organizacional — p. 41
    3. 2.2.3. Impacto del liderazgo transformacional en el desempeño y la cultura organizacional — p. 43
    4. 2.2.4. El rol del líder transformacional en el cambio organizacional — p. 44
    5. 2.2.5. Limitaciones y competencias para el liderazgo transformacional — p. 45
21. 2.3. Liderazgo multicultural e inclusivo — p. 47
    1. 2.3.1. Fundamentos del liderazgo multicultural e inclusivo — p. 47
    2. 2.3.2. Competencias necesarias para el liderazgo multicultural — p. 48
    3. 2.3.3. El liderazgo inclusivo en la innovación y su impacto en el desempeño organizacional — p. 49
    4. 2.3.4. Estrategias para promover la inclusión en entornos multiculturales y su impacto — p. 52
22. 2.4. Liderazgo sustentado en la transformación digital — p. 54
    1. 2.4.1. El papel de la tecnología en el liderazgo moderno — p. 54
    2. 2.4.2. Habilidades digitales necesarias para los líderes — p. 55
    3. 2.4.3. Transformación digital, retos y cultura organizacional — p. 56
    4. 2.4.4. Liderazgo basado en datos: el rol de la analítica, el Big Data y la innovación digital — p. 58
23. 2.5. Liderazgo sostenible — p. 59
    1. 2.5.1. Principios del liderazgo sostenible y el rol del líder en su implementación — p. 59
    2. 2.5.2. Economía circular, desarrollo de productos y su relación con el liderazgo sostenible — p. 62
    3. 2.5.3. Liderazgo sostenible, bienestar organizacional, métricas e indicadores — p. 64
24. 2.6. Taller de repaso del capítulo — p. 65
25. 2.7. Lectura: Transformaciones para el bienestar en la era digital — p. 66
26. 2.8. Estudios de caso — p. 68
    1. 2.8.1. Caso 1. Liderazgo en la era digital y el reto de la diversidad y sostenibilidad — p. 68
    2. 2.8.2. Caso 2. Dilemas del liderazgo en la era de la inteligencia artificial — p. 69
27. 2.9. Sopa de letras — p. 70
28. Referencias — p. 71
29. Capítulo 3. Tendencias en la gestión del talento humano — p. 83
30. 3.1. Objetivos de aprendizaje — p. 83
31. 3.2. El talento humano en las organizaciones — p. 84
32. 3.3. Digitalización y automatización — p. 86
    1. 3.3.1. Digitalización — p. 86
    2. 3.3.2. La automatización — p. 87
33. 3.4. Nuevos procesos para el reclutamiento y selección de personal — p. 89
    1. 3.4.1. Redes sociales profesionales — p. 90
    2. 3.4.2. Inbound Recruiting: la marca de empleador o employer branding — p. 90
    3. 3.4.3. Gamificación en los procesos de reclutamiento — p. 92
    4. 3.4.4. Dinámicas de grupo en los procesos de selección — p. 93
    5. 3.4.5. Otras tendencias novedosas en el reclutamiento y selección de personal — p. 94
34. 3.5. Enfoque desde la experiencia y compromiso del empleado — p. 96
    1. 3.5.1. La experiencia del empleado (employee experience) — p. 96
    2. 3.5.2. Compromiso del empleado — p. 99
35. 3.6. Bienestar y salud mental — p. 100
    1. 3.6.1. Bienestar — p. 100
    2. 3.6.2. Salud mental — p. 101
36. 3.7. El futuro de RR. HH.: prepararse para el cambio — p. 103
37. 3.8. Formación y desarrollo de los directivos — p. 106
38. 3.9. Taller de repaso — p. 107
39. 3.10. Lectura. Recursos Humanos en la era digital: estrategias de desarrollo para atraer y fidelizar talento (ORC, 2024) — p. 108
40. 3.11. Estudio de caso — p. 110
    1. 3.11.1. Sephora — p. 110
    2. 3.11.2. Kiva Systems — p. 111
41. 3.12. Sopa de letras — p. 112
42. Referencias — p. 113
43. Capítulo 4. Trabajo remoto y flexibilidad laboral — p. 125
44. 4.1. Objetivo de aprendizaje — p. 125
45. 4.2. Modalidades de trabajo en el mundo laboral — p. 127
    1. 4.2.1. Trabajo en casa — p. 128
       1. 4.2.1.1. Ventajas del trabajo en casa — p. 131
       2. 4.2.1.2.Desventajas del trabajo desde casa — p. 131
    2. 4.2.2. El teletrabajo — p. 131
    3. 4.2.3. Trabajo híbrido y trabajo remoto — p. 134
46. 4.3. Flexibilidad laboral — p. 140
    1. 4.3.1. Flexibilidad salarial — p. 142
    2. 4.3.2. Flexibilidad horaria — p. 142
    3. 4.3.3. Flexibilidad en el espacio de trabajo — p. 143
    4. 4.3.4. Flexibilidad funcional — p. 143
    5. 4.3.5. Flexibilidad de plantilla — p. 143
47. 4.4. Taller de repaso del capítulo — p. 147
48. 4.5. Lectura 1. Cómo la flexibilidad laboral está transformando nuestras vidas (Fernando Diez Ruiz y Pedro César Martínez Morán, 2024) — p. 148
49. 4.6. Estudio de caso — p. 150
50. 4.7. Sopa de letras — p. 152
51. Referencias — p. 153
52. Capítulo 5. Diversidad, generación, equidad e inclusión — p. 159
53. 5.1. Objetivo de aprendizaje — p. 159
54. 5.2. Diversidad — p. 159
55. 5.3. Generación — p. 162
    1. 5.3.1. Tipos de generaciones — p. 162
    2. 5.3.2. Las generaciones en la vida laboral — p. 169
56. 5.4. Equidad — p. 171
57. 5.5. Inclusión — p. 173
58. 5.6. Taller de repaso del capítulo — p. 174
59. 5.7. Lectura. Descubre por qué es importante tener un lugar de trabajo inclusivo — p. 175
60. 5.8. Casos. Inclusión laboral. (Best Buddies Colombia, 2024) — p. 179
61. 5.9. Sopa de letras — p. 181
62. Referencias — p. 182