Gestión del talento humano y del conocimiento – 2da edicióneBook
Ecoe Ediciones

SOBRE LOS AUTORES

Armando Cuesta Santos

TABLA DE CONTENIDOS

Introducción

Capítulo 1: Gestión de recursos humanos (GRH) con enfoque
estratégico

1. Introducción

2. Estrategia organizacional

2.1. Dirección estratégica y cambio

2.2. Dirección estratégica y sus procesos fundamentales

3. Rasgos y tendencias de la actual GRH

4. Necesidad del modelo funcional de GRH

5. Puntos a destacar

Capítulo 2: Tecnología para el diagnóstico, proyección y
control de gestión estratégica de la GRH.

1. Introducción.

2. Tecnología para el diagnóstico, proyección y control

2.1. Factores de base

2.1.1. Características de las personas que trabajan

2.1.2. Cultura organizacional

2.1.3. Atractivo de la organización

2.1.4. Tecnología de las tareas.

2.1.5. Leyes y valores de la sociedad

2.2. Grupos de interés, dirección estratégica, políticas y
resultados

2.2.1. Grupos de interés

2.2.2. Dirección estratégica

2.2.3. Competencias laborales y organización que aprende

2.2.4. Subsistemas y políticas de RR. HH

2.2.5. Resultados

2.2.6. Consecuencias a largo plazo

2.2.7. Auditoría o cuadro de mando integral

2.2.8. Interno y entorno organizacional

3. Puntos a destacar.

Capítulo 3: Capital humano, capital intelectual y nuevas
tecnologías de la información y las comunicaciones (ntic).

1. Introducción.

2. Capital humano y capital intelectual

3. Las ntic y su impacto en la GRH

4. El e-RR. HH. GREHU.

5. Puntos a destacar

Capítulo 4: Planeación estratégica de RR. HH. y
optimización del capital humano

1. Introducción.

2. El proceso integrador y sistémico de la planificación de
los RR. HH.

3. Determinación y optimización de plantillas

3.1. Indicadores tangibles e intangibles.

3.2. Auditoría o cuadro de mando integral en la GRH

3.2.1. Visión y estrategia

3.2.2. Mapa estratégico

3.2.3. Perspectivas estratégicas.

3.2.4. Objetivos estratégicos

3.2.5. Indicadores y metas

3.2.6. Iniciativas estratégicas.

4. Puntos a destacar

Capítulo 5: La organización del trabajo como base de la
GRH

1. Introducción.

2. Procesos de trabajo

2.1. Técnicas de análisis y diseño

2.2. Balance de procesos

2.3. Seguridad e higiene ocupacional.

3. Estudio de tiempos

4. Disciplina laboral

5. La productividad del trabajo.

6. Puntos a destacar

Capítulo 6: Gestión por competencias y selección de
personal

1. Introducción.

2. Inventario de personal

3. Gestión por competencias en la grh

3.1. Presupuestos teórico metodológicos.

3.2. Método Delphi en la determinación de las competencias laborales

3.3. Mapas integrados de procesos, actividades y
competencias.

3.4. Competencias clave de la organización y sus brechas

4. Selección de personal.

4.1. F-1. Conocimiento de la empresa y reglas esenciales

4.2. F-2. Consideración del perfil de cargo por competencias

4.3. F-3. Reclutamiento.

4.4. F-4. Selección.

4.4.1. Preselección

4.4.2. Aplicación de técnicas de selección

4.4.3. Comprobación de datos referenciales

4.4.4. Comparaciones interindividuales

4.4.5. Toma de decisiones sobre candidatos a seleccionar

4.5. F-5. Incorporación/acogida.

4.5. F-6. Seguimiento.

5. Puntos a destacar

Capítulo 7: Formación, los planes de carrera y la
organización que aprende

1. Introducción.

2. El proceso de formación

2.1. El ciclo de formación

2.2. Los planes de carrera

2.3. La organización que aprende

3. Puntos a destacar

Capítulo 8: Compensación laboral y motivación.

1. Introducción.

2. El sistema de compensación laboral.

2.1. Fases de la gestión de compensación laboral

2.1.1. Análisis y descripción de puestos de trabajo

VIII Gestión del talento humano y del conocimiento

2.1.2. Evaluación de puestos

2.1.3. Estudios comparativos.

2.1.4. Determinación de la compensación laboral.

2.2. El salario

3. Teorías motivacionales relativas al trabajo

3.1. Conceptos fundamentales y motivación de logro

3.2. Enfoques básicos en el desarrollo de la motivación
laboral

3.2.1. Teoría motivacional de Maslow y “teoría Y de McGregor”.

3.2.2. Teoría motivacional de Herzberg.

4. El reconocimiento social y la estimulación espiritual

5. Diseño de los sistemas de pago

5.1. La retribución extrasalarial

5.2. Sistemas de pago por tiempo

5.3. Sistemas de pago por rendimiento.

5.4. La dinámica salarial

6. Puntos a destacar

Capítulo 9: La evaluación del desempeño laboral

1. Introducción.

2. Objetivos y métodos de la evaluación del desempeño

2.1. Método de escalas gráficas

2.2. Método de incidentes críticos

2.3. Método de elección forzosa.

2.4. Método de clasificación por rangos

2.5. Método de las comparaciones pareadas

2.6. Método de frases descriptivas

2.7. Método de investigación de campo

2.8. Método de la distribución forzosa

2.9. Método de la autoevaluación.

2.10. Método de evaluación por objetivos

2.11. Método de evaluación de 360°

3. La evaluación del potencial humano mediante los Assessment
Center.

4. La evaluación integral del desempeño: para el logro del
tributo de los desempeños individuales al desempeño estratégico organizacional.

4.1. Conceptualizaciones para la evaluación del desempeño integral.

4.2. La técnica Delphi por rondas en los perfiles de cargo
por competencias

4.3. La investigación sobre el constructo“sentido
de compromiso”

4.4. El accionar de la GRH integrada a la evaluación del
desempeño

4.4.1. El modelo de GRH de diagnóstico, planificación y
control estratégico

4.4.2. Planificación y control estratégicos del accionar de
la GH.

4.5. La tecnología para la evaluación del desempeño

5. Puntos a destacar

Resumen

Bibliografía

Edición: Segunda
Año: 2005
eISBN: 9789585081192
Páginas: 480
Dimensiones: N/D
Formato: eBook, Plataforma Bookshelf
Idioma: Español
Área: Ciencias Empresariales
Categorías: [J] Sociedad y ciencias sociales, [JNRV] Formación profesional, industrial o vocacional, [K] Economía, finanzas, empresa y gestión, [KJMV2] Gestión de personal y recursos humanos, Ciencias empresariales, Editoriales, Español, Formatos, Idioma, eBooks, Ecoe Ediciones, Administración, Sistema de Información en Línea